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400-800-7806来源:未知 发布时间:2021-09-03 浏览:0次
在短缺经济时代,为了满足客人的基本住宿需求,发展出了庞大的经济型酒店;
在地产经济时代,为了满足高端客户和地方政府的诉求,出现了大量的高星级酒店;
在中产觉醒时代,为了满足新中产的需求,出现了庞大的中档酒店;
在Z世代崛起的时代,为了满足Z世代的个性化需求,又出现了主题酒店、民宿等特色酒店;
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仔细研究酒店的发展历史会发现,住宿一直都是所有酒店基本、核心的业务。
但住宿属于中低频消费,而且是配套型需求,即住宿是旅游、差旅等需求衍生出来的需求。并且随着酒店的增多,供过于求的局面出现了,我们发现很多酒店逐渐陷入困境:租金成本和人工不断上升、房价不断下降、OTA平台流量成本越来越贵......
如何应对酒店困境呢?
(1)自有顾客的优先转化
例如标配升级、服务升级。在硬环境和软服务上,做得比对手更好,让原本就要来这里的客人选择自己。比如翻新酒店硬件设备、为客人提供暖心的亲情服务、提供机器人送物服务等等,都是让本酒店做得比同区域其他酒店好、从而让客人在同一个区域里面选择本酒店的思路。
(2)差异化营销
在移动互联网时代,人群分化成为大的发展趋势,需求自然也会随之分化。
在“分化时代”,靠一种产品打遍天下已经不太可能,差异化经营正变成酒店的必然选择!
毕竟“不想当网红的吃货不是好顾客”流行一时,酒店营销理应有新的思考。试
想,如果酒店依然满足于KTV、足浴和棋牌这样的设施配置,如何能够满足不断变化的“新生代”的需求?
成本投入该如何化解?
但在流量之争愈发激烈的当下,酒店物业成本、人工成本、能耗成本、营销成本层层叠加,不断提高,酒店的生存空间其实已经很狭窄了。
目前酒店的采购方式,不管是直采、分期还是租赁模式,酒店都有集中或长期的现金支出,给酒店带来巨大资金困扰。
“房券置换”模式因势而生,解决了酒店面临的资金问题,助力酒店实现“开源节流”。
秒宿全新推出酒店“房券置换”新模式,完美解决酒店痛点问题。将闲置客房作为酒店采购的支付方式,既能解决酒店客房空闲的问题,对未出售的客房进行再利用;又能在客房维护中不断提升酒店的硬件和软件品质,助力酒店提高市场竞争力,让酒店通过“房券置换”享受专业OTA运营带来的线上数据提升。
秒宿-带你了解“房券置换”新模式
什么是房券置换?
酒店有采购需求并提前预售房券置换所需货物或服务,秒宿公司为酒店代付房券等值的采购金用于物资采购或配置其他增值服务。
为什么要房券换物?
(1)降低酒店采购成本;
(2)加速酒店资金周转;
(3)拓展营销渠道、线上线下引流;
(4)提升酒店入住率。
我们的服务对象是?
开业满半年,OTA占比≥50%,OTA平台(美团或携程)评分不低于4.0分的在营酒店。
房券如何进行核价和评估?
秒宿酒店置换通过大数据算法分析,确定房券结算价、数量、有效期、节假日使用情况、每日消耗量等信息。
市场在变、政策在变、客人在变、需求在变,酒店只有在运营管理、营销策略、核心产品、服务模式、人员架构等方面适时创新变革,才能在新的市场环境中持续发展。“房券置换”新模式将让整个酒店业更加快速的成长恢复,也必将为酒店缩小经营(采购)成本带来新的突破。