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400-800-7806来源:未知 发布时间:2021-09-07 浏览:0次
随着各类酒店如同雨后春笋般的拔地而起,竞争越来越厉害,出路在哪儿?生意怎么做?如何保持业绩的持续增长?这些成了酒店业主和酒店经理人所关心的话题。
一般出现这种情况,大致分为两种情况:
一种原因是市场饱和,竞争加剧
另一种是营销不到位,曝光量小
针对这两种情况,我们该怎么办呢?
对内优化升级
在现如今的酒店竞争中,面对越来越多的千禧一代消费人群时,个性化与定制化
的服务,就成为酒店的常态服务项目了。
这里考验的就不仅仅是酒店的硬件规模了,而是团队的实战能力、应变能力、动手能力;换个角度看,如果酒店能提供更便捷的定制服务,是不是就成为了一种卖点,妥妥的是一个酒店的营销力了!
这里也有几个酒店常见的实操场景:
场景1:首先是特殊住客的房间布置,亲子房、老人房、家庭房、淑女房、长住房都是我们需要考虑的。
场景2:在寒暑假旺季,推出定制型的含接送、含餐饮、含伴手礼的套餐等。酒店推出这样的住宿套餐,只要价格不离谱,都会非常受欢迎。
场景3:针对回头客、VIP客户、多年的老客户,如果酒店只是提供一成不变的产品,那么“消费粘性”或者“客户忠诚度”很容易受到影响。酒店完全可以为客人推出隐性福利,牢牢的抓住他们的心;这时候客人对于酒店的价格已经不是敏感的了,而是“配套与因人制宜”的定制服务,战胜了你的竞争对手!
对外资源置换
这个也是酒店营销比较有效的方法!因为酒店产品的特殊性,卖不掉的客房,什么价值也没有;那如果我把这部分“无价”进行置换,不是就“无价转有价”了吗!这个思路一开启,整个盘面就活了。
我们把“客房”当成交换品,比如在与供应商合作时,酒店可以通过“房劵置换”来抵换资金,这样一来,酒店可以直接享受0现金交易的采购体验,二来加速酒店的资金流转速度,缓解酒店囤房压力,同时又能得到第三方平台提供的TOA流量支持。
以客房置换作为酒店采购的支付方式,既能解决酒店客房空闲的问题,对未出售的客房进行再利用;又能大幅度改善酒店的硬件和软件品质,助力酒店提高市场竞争力。
作为一家以引领酒店供应链置换新模式为使命的酒店置换服务平台,秒宿“以房换物”所出售的房券大多通过OTA线上渠道、线下旅行社、线下政府、协议客户等渠道销售,酒店可以依托强大的平台资源,获得源源不断的客流量。通过线上线下结合引流,把酒店的房券做起来,让酒店真正意义上的拓展营销渠道。